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Informationspflichten

Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB

1. Zustandekommen des Vertrags

Bei Bestellungen im Onlineshop (http://www.pflanzencenter-berlin.de) kommt der Vertrag zustande mit:

Der Holländer Pflanzencentrum GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Godfried Seelen
Trakehner Allee 1a
14053 Berlin

a) Die Darstellungen der Waren im Online-Shop stellen kein bindendes Angebot dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an Sie, uns ein verbindliches Angebot durch eine Bestellung zu unterbreiten. Daher sind die angegebenen Preise und Leistungsbeschreibungen frei bleibend und unverbindlich, es sei denn, dass wir diese schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet haben.

b) Jede Bestellung von Ihnen stellt ein verbindliches Angebot an uns auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar. Durch das Anklicken des Buttons "Absenden" im Online-Shop am Ende des Bestellvorganges geben Sie ein solches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

c) Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung in einer E-Mail bestätigen und die Einzelheiten der Bestellung in einer gesonderten E-Mail nebst Widerrufsbelehrung aufführen (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung (Angebotes) dar, sondern dient nur Ihrer Information, so dass hierdurch der Kaufvertrag noch nicht zustande kommt. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir dies gesondert bestätigen (gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail), spätestens aber mit Versendung der von Ihnen bestellten Ware.

d) Wir bieten keine Produkte zum Kauf an Minderjährige an. Ist der Besteller minderjährig, so hängt die Wirksamkeit des Vertrages von der Genehmigung der gesetzlichen Vertreter des Minderjährigen ab. Bis zur Vorlage der Genehmigung ist der Vertrag schwebend unwirksam.

2. Bestellvorgang (technische Schritte)

Bei der Bestellung über den Onlineshop umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte die wir Ihnen im Folgenden erläutern wollen:

a.) Auswahl der Ware

Sie können sich in unserem Online-Shop ausgiebig umsehen. Sollten Sie einzelne der angebotenen Waren interessieren, so können Sie diese durch ein Klicken im Warensortiment, die Ware entweder "In den Warenkorb" oder aber "Auf den Merkzettel" hinzufügen. Nachdem Klicken wird Ihnen Ihr aktueller Warenkorb und Ihr aktueller Merkzettel angezeigt.

b.) Menü "Warenkorb"

Soweit Ihnen der Warenkorb bzw. der Merkzettel angezeigt wird, haben Sie unterschiedliche Optionen nunmehr mit Ihrer Bestellung weiter zu verfahren. Im Einzelnen


WARENKORB

Button "
Aktualisieren"
Durch Klicken dieses Buttons werden alle vorgenommenen Änderungen am Warenkorb sichtbar.
Button "Warenkorb leeren"
Durch Klicken dieses Buttons wird der gesamte Warenkorb gelöscht. Vor einer Bestellung müssen nun die Waren neu ausgewählt werden.
Symbol "Mülltonne"
Neben der einzelnen Ware befinden sich ein Mülltonnensymbol. Durch Klicken dieses Symbols entfernen Sie ausschließlich diese Ware aus Ihrem Warenkorb.
Symbol "M"
Neben der einzelnen Ware befindet sich noch ein Symbol M. Durch klicken dieses Symbols wird die Ware vom Warenkorb auf den Merkzettel verschoben.
Button "weiter einkaufen"
Durch Klicken dieses Button werden Sie zurück in das Warensortiment geführt. Sie können nun weitere Waren Ihrem Warenkorb oder Ihrem Merkzettel hinzufügen.
Button "Zur Kasse gehen"
Durch Klicken dieses Button setzte Sie den Bestellvorgang fort.


MERKZETTEL

Symbol "M"
Neben der einzelnen Ware befindet sich noch ein Symbol M. Durch klicken dieses Buttons wird die Ware vom Merkzettel in den Warenkorb verschoben.
Symbol "Mülltonne"
Neben der einzelnen Ware befinden sich ein Mülltonnensymbol. Durch Klicken dieses Symbols entfernen Sie ausschließlich diese Ware aus Ihrem Merkzettel.
Button "Merkzettel löschen"
Durch Klicken dieses Buttons wird der gesamte Merkzettel gelöscht.

Sowohl im Warenkorb als auch auf dem Merkzettel haben Sie die Möglichkeit durch Eingabe die Anzahl der ausgewählten Produkte zu verändern. Durch den Button "Aktualisieren" werden Ihre Änderungen übernommen.


c.) Fortsetzung der Bestellung

aa.) Anmeldung
Nachdem Sie sich den Warenkorb angesehen haben, wird der Bestellvorgang durch das Klicken des Buttons "Zur Kasse gehen" fortgesetzt.

Nunmehr haben Sie auf der Seite Anmeldung die Möglichkeit

- sich in Ihr bestehendes Kundenkonto einzuloggen,
- ein Kundenkonto einzurichten,
- oder aber den Bestellvorgang ohne Einrichtung eines Kundenkontos fortzusetzen.

Die Auswahl treffen Sie, in dem Sie den Punkt vor dem jeweiligen Auswahlfeld anklicken.

Im Rahmen der Anmeldung oder Bestellung sind von Ihnen personenbezogene Daten (Name, Vorname, Anschrift, Email etc.) zu übermitteln. Die für die Bestellung notwendigen Angaben sind durch "*" gekennzeichnet. Alle weiteren Angaben sind optional.

Die Merkzettelfunktion können Sie nur verwenden (dauerhafte Speicherung des Merkzettels), wenn Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben. Ohne Kundenkonto steht Ihnen der Merkzettel nur während der Sitzung zur Verfügung, sobald Sie unsere Internetseite verlassen, wird der Merkzettel gelöscht.

Der Bestellvorgang wird durch den Button "weiter" fortgesetzt. Durch das Klicken des Buttons "zurück" kehren Sie zum vorgehenden Punkt des Bestellvorganges zurück.

bb.) Ihre Adresse
Die wurden nunmehr innerhalb des Bestellvorganges auf die Seite "Ihre Adresse" weitergeleitet. Hier haben Sie die Möglichkeit eine von der zuvor eingegebenen Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben. Wiederum sind die Pflichtfelder mit einem "*" gekennzeichnet.

Durch das Klicken des Button "Ändern" können Sie auch Ihre Angaben zur angegebenen Rechnungsanschrift ändern.

Der Bestellvorgang wird durch den Button "weiter" fortgesetzt. Durch das Klicken des Buttons "zurück" kehren Sie zum vorgehenden Punkt des Bestellvorganges zurück.

cc.) Lieferarten
In diesem Menüpunkt können Sie zwischen den unterschiedlichen durch uns angebotenen Lieferarten wählen. Zudem werden Ihnen die jeweiligen Lieferkosten angezeigt. Die Auswahl treffen Sie, in dem Sie den Punkt vor dem jeweiligen Auswahlfeld anklicken.

Der Bestellvorgang wird durch den Button "weiter" fortgesetzt. Durch das Klicken des Buttons "zurück" kehren Sie zum vorgehenden Punkt des Bestellvorganges zurück.

dd.) Zahlungsarten
In diesem Menüpunkt können Sie zwischen den unterschiedlichen durch uns angebotenen Zahlungsarten wählen. Die Auswahl treffen Sie, in dem Sie den Punkt vor dem jeweiligen Auswahlfeld anklicken.

Der Bestellvorgang wird durch den Button "weiter" fortgesetzt. Durch das Klicken des Buttons "zurück" kehren Sie zum vorgehenden Punkt des Bestellvorganges zurück.

ee.) Sonstiges
In diesem Menüpunkt haben Sie die Möglichkeit uns eine Nachricht im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu übermitteln.

Der Bestellvorgang wird durch den Button "weiter" fortgesetzt. Durch das Klicken des Buttons "zurück" kehren Sie zum vorgehenden Punkt des Bestellvorganges zurück.

ff.) Zusammenfassung

In diesem Menüpunkt wird Ihre gesamte Bestellung in der Reihenfolge des Bestellvorganges zusammengefasst. Sie haben nun die Möglichkeit durch Klicken des jeweiligen Buttons "Ändern" Ihre Angaben zu den einzelnen Schritten des Bestellvorganges zu korrigieren. Sie werden an die Stelle im Bestellvorgang zurückversetzt und müssen den Bestellvorgang von da an widerholen.

Durch das Klicken des Buttons "zurück" am Ende der Zusammenfassung kehren Sie zum vorgehenden Punkt des Bestellvorganges zurück.

Ihre Bestellung schließen Sie durch Klicken des Button "Bestellung abschicken" ab. Zuvor müssen Sie in dem Feld "Ich habe die AGB zur Kenntnis genommen und bin mit der Geltung einverstanden. Die Widerrufsbelehrung habe ich gelesen." einen Hacken setzen, um mit der Bestellung fortfahren zu können.

Sie haben nun ein verbindliches Angebot abgegeben. Der Eingang Ihrer Bestellung wird durch eine E-Mail, die auch die Widerrufsbelehrung in Textform enthält, bestätigt. Wir raten Ihnen an, diese Bestätigung (mit Ihrer Bestellung) auszudrucken.

3. Korrektur während des Bestellvorganges

Während des Bestellvorganges ist eine Korrektur jederzeit möglich. Einerseits kann in jedem einzelnen Schritt des Bestellvorganges durch Verwendung des Buttons "zurück" in den vorhergehenden Schritt des Bestellvorganges zurückgekehrt werden. Sie müssen nun die Daten vollständig neu eingeben und den Bestellvorgang an dieser Stelle fortsetzen. Im Bestellschritt "Zusammenfassung" haben Sie die Möglichkeit durch Auswahl des Buttons "ändern" einzelne Angaben der Bestellung zu verändern und zu korrigieren.

Im Übrigen ist eine Korrektur Ihrer Angaben nur bis zum Absenden der Bestellung möglich, wobei Sie selbst durch eine Kontrolle des Bestellformulars die Richtigkeit Ihrer Angaben überprüfen müssen. Sollten Sie nach Absenden feststellen, dass Ihnen bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, so teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@der-hollaender.de mit, wir werden die Änderung bei der Ausführung Ihrer Bestellung berücksichtigen, soweit die Ware nicht bereits durch uns versandt wurde.

4. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird durch uns gespeichert und kann durch Sie im Bereich "Mein Konto" eingesehen werden. Hierzu ist allerdings die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich. Kunden ohne Kundenkonto können den Vertrag nicht einsehen.

Der Vertragstext bzw. das Bestellformular steht ausschließlich in Deutscher Sprache zur Verfügung.

Daher raten wir dringend dazu an, die Bestätigungsemail, die Ihre Bestellung wiedergibt, auszudrucken und sorgfältig aufzubewahren.

5. weitere Angaben

In unserem Online-Shop weisen wir auf die Verfügbarkeit der einzelnen Waren gesondert hin. Sollte der von Ihnen bestellte Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie vor Ausführung Ihrer Bestellung unterrichten.

Die Preise sind bei den einzelnen Produkten dargestellt. Die angezeigten Preise beinhalten bereits die gesetzliche Umsatzsteuer. Eigenschaften oder Besonderheiten einer Ware sind bei der Darstellung der Ware wiedergegeben und stellen abschließend den Leistungsumfang dar.

Stand: 21.09.2011